Um guia completo sobre recrutamento e seleção para encontrar os melhores talentos para sua empresa. Conheça as técnicas e etapas e faça certo!
Quem atua com recursos humanos sabe da importância que o recrutamento e seleção tem para o crescimento da empresa. Este processo tem seus desafios, entretanto, quando conduzido por equipe qualificada e dedicada, os melhores resultados serão alcançados. Hoje, um RH qualificado exige profissionais que exerçam suas funções com o uso da tecnologia e que estejam antenados com as novas tendências do mercado de trabalho. Essas atribuições fazem parte do novo perfil do gestor de recursos humanos.
Alguns obstáculos podem dificultar o processo de recrutamento e seleção dos tão cobiçados melhores talentos do mercado. Felizmente, existem estratégias que podem ser adotadas para prevenir e superar cada um deles.
Uma das táticas mais importantes é garantir que os valores e o modo de trabalho do candidato estejam em sintonia com a cultura organizacional da empresa. Afinal, se ocorrer a contratação de um profissional que não se encaixe na estrutura da empresa, o resultado do processo será negativo, com desperdício de tempo e dinheiro.
A cultura organizacional ou cultura corporativa é o conjunto de comportamentos e crenças estabelecidos por meio de normas, valores e expectativas compartilhadas por todos os membros de uma organização. Vale lembrar que uma cultura forte envolve valores sólidos e propósitos pertinentes. Como resultado, uma cultura organizacional forte propicia um ambiente de trabalho saudável e relacionamentos de qualidade, entre empresa e colaboradores.
Outro ponto a destacar é o planejamento. O processo de recrutamento e seleção de colaboradores envolve diversas etapas. Por isso, deve ser bem idealizado e revisado sempre que necessário, para estar de acordo com o contexto e momento da empresa.
Além disso, o recrutador deve estar atento a algumas questões importantes que dizem respeito do mercado de trabalho e, sobretudo, ao processo de R&S. Hoje, os colaboradores buscam empresas com pacotes de benefícios atraentes.
Uma das soluções para driblar o turnover, a desmotivação ou a baixa produtividade está dentro da própria organização. É importante pesquisar junto aos colaboradores atuais quais os benefícios mais valorizados para, assim, propor melhorias e compor um programa condizente com as expectativas do mercado.
As organizações que enxergam a importância do processo de recrutamento e seleção conseguem ótimos resultados. Veja o que a empresa ganha em realizar um processo de recrutamento e seleção eficaz:
Essa é uma das metas fundamentais para a saúde de todas as empresas. O uso das melhores ferramentas e táticas faz com que o RH economize em tempo e energia no preenchimento das vagas, ajudando na performance da organização como um todo.
A retenção de colaboradores atualmente é uma das maiores dificuldades do RH. A melhor forma de acabar o problema do turnover é evitando errar na seleção. Um profissional bem contratado se mantém satisfeito com sua admissão por mais tempo e irá procurar se desenvolver para crescer na empresa.
Essencial para o futuro da empresa, atrair os melhores profissionais significa construir times de alto desempenho. No atual modelo holístico de gestão, preconiza-se que empresas devam investir na evolução e no desenvolvimento dos seus colaboradores, com a visão de que esses aspectos são primordiais para o sucesso delas.
Hoje, os profissionais buscam empresas que compartilham dos mesmos ideais que eles. E esse alinhamento de expectativas tem início no processo de recrutamento e seleção, quando o propósito e valores da empresa devem ficar claro para o candidato.
Uma boa seleção é composta por muitas etapas diferentes — que vão do correto anúncio da vaga até o mapeamento do perfil comportamental dos candidatos. Tudo isso vai resultar em uma excelente contratação!
O processo de recrutamento e seleção pode ser dividido em cinco etapas fundamentais, que garantem o sucesso das contratações.
Antes de tudo, pondere bem sobre a vaga que será preenchida. É essencial determinar a faixa salarial para o cargo que será ocupado e oferecer uma remuneração condizente com as competências e formação dos candidatos. Feito isso, o melhor a fazer é definir as informações-chave para a posição, tendo em vista as principais tarefas ou atribuições da posição; as habilidades e conhecimentos que são requisitos para a vaga; a quem o profissional estará subordinado e quem serão os futuros colegas e liderados pelo colaborador que vai preencher a vaga. Dessa forma, o perfil traçado será bem assertivo e será o ponto de partida para um bom anúncio.
Ao começar um processo seletivo, muito importante é a atração de candidatos não necessariamente em quantidade, mas pelo critério da qualidade. Para isso, vale a pena estruturar a vaga corretamente e se certificar de escolher os meios de divulgação corretos para atingir o público desejado.
Em todo processo de recrutamento e seleção, o RH costuma receber muitos currículos não aderentes à vaga. Por isso, é fundamental otimizar a avaliação dos CVs. Uma boa estratégia é eliminar numa análise preliminar os CVs que não correspondam ao cargo descrito.
Para garantir que os melhores CVs sejam identificados na triagem, um conjunto de etapas precisa ser realizado.
A entrevista estruturada consiste em um roteiro de perguntas aplicadas igualmente entre os candidatos, o que permite uma maior objetividade e imparcialidade na avaliação dos candidatos. Com perguntas previamente estabelecidas, existe uma grande chance de aumentar a efetividade da contratação, reduzindo um potencial turnover.
Na dinâmica de grupo, os candidatos são convidados a realizar atividades coletivas capazes de testar seu dinamismo, capacidade de liderança e comunicação. Jogos e diversos tipos de interação revelam a personalidade e as atitudes dos profissionais, frente a algumas situações.
Escolhido o candidato, o RH deve reportar o parecer para os participantes e fazer a oferta de trabalho para o candidato aprovado. Em seguida, é importante iniciar o processo de onboarding (integração), para o acolhimento do novo colaborador.
Além do advento da tecnologia, novas tendências, condizentes com o momento da sociedade, estão sendo aplicadas no processo de recrutamento e seleção.
Uma boa rede de contatos é tão importante quanto um banco de currículos atualizado. Esses contatos podem ser estabelecidos via LinkedIn, por exemplo, ou a partir de iniciativas próprias da empresa, como a criação de um fórum permanente para que as pessoas interajam entre si e demonstrem suas habilidades e interesses.
Essa técnica, inspirada no inbound marketing, busca atrair bons candidatos e convencê-los de que a empresa é a melhor opção profissional para figurar no currículo deles. Para ter sucesso usando essa fórmula, o ideal é compreender qual o tipo de candidato que a organização deseja atrair. Em seguida, deve-se agir para despertar o interesse dos profissionais almejados e para estimular o desejo de trabalhar na organização, por meio de conteúdos relevantes que façam sentido para aqueles profissionais.
O uso de ferramentas para a realização de mapas comportamentais permite às organizações observar o comportamento do candidato e definir se ele está alinhado com as expectativas e orientação da empresa. Um colaborador engajado é mais produtivo e tende a permanecer na companhia por mais tempo.
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