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Fit Cultural no Processo Seletivo: Descubra Como Avaliar o Seu Candidato

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marmotaweb
31/03/2022
Leitura: 9 minutos

Muitas empresas cometem um grande erro ao selecionar e até mesmo contratar profissionais pelos seus currículos ou anos de experiência. O grande problema deste método é não considerar o lado comportamental de um candidato, ignorando um possível alinhamento entre os seus valores com os valores da empresa. 

Para que uma empresa não se frustre devido a uma má contratação, é mais que necessário que uma equipe de RH domine de ponta a ponta o conceito de Fit Cultural.

Neste artigo, apresentaremos as melhores formas de utilizar o Fit Cultural em sua empresa. Além disso, você ficará sabendo como alinhar os seus colaboradores com a cultura e as crenças da organização.

Confira abaixo:

O que é o Fit Cultural?

O Fit Cultural é o alinhamento entre os valores de um colaborador com os valores da empresa. 

Este alinhamento, para poder ser efetivo, precisa ser planejado e mensurado. 

Por exemplo, não podemos nos esquecer de que o Fit Cultural deve funcionar como uma ferramenta a ser parametrizada pelo time de Recursos Humanos. Cabe a eles o desenvolvimento de estratégias que identifiquem a semelhança entre o comportamento de um colaborador com a cultura de uma empresa.

Assim, o Fit Cultural, ao ser definido, deve ser apreendido e desenvolvido internamente pelos colaboradores.

A importância do Fit Cultural

Toda empresa é regida por valores, missões, crenças e expectativas. Todas essas questões sustentam o que chamamos marca, que é a forma de uma empresa se posicionar no mercado. 

Esta marca tem o objetivo de estruturar a identidade visual de uma empresa, bem como o seu código de conduta interna. 

Quando olhamos para marcas que seguem à risca estes princípios, percebemos de antemão um alinhamento coordenado entre a sua identidade visual e cultura interna.

A exemplo disso, como explicamos, a cultura de uma empresa é regida por suas crenças e expectativas, e isso não é diferente em um colaborador, que também é formado por crenças, expectativas e códigos morais. 

Para que não haja nenhum conflito entre os valores de um colaborador com os valores de uma empresa, o Fit Cultural precisa entrar em ação, afinal, é a principal ferramenta para este tipo de convergência. 

Como funciona uma entrevista para conhecer o Fit Cultural?

Uma empresa com valores e missões já definidos, precisa traçar entrevistas comportamentais com o objetivo de contratar colaboradores que estejam em perfeita sintonia com os mesmos valores.

O objetivo dessa entrevista é usar perguntas para analisar como o comportamento deste candidato impactará a empresa.

Algumas perguntas situacionais são:

  • Como você lida com situações em que está sob pressão?
  • Como você lida com diferentes personalidades no local de trabalho?
  • Como você lida com conflitos no ambiente de trabalho?
  • Você acredita que é mais importante trabalhar rápido ou fazer o trabalho corretamente?
  • Descreva o ambiente de trabalho que você mais se identifica. 
  • Qual a sua maior motivação para trabalhar?
  • Como você prefere receber um feedback?
  • Se você tivesse vários projetos e tempo limitado, como você administraria suas prioridades?
  • Você prefere trabalhar em equipe ou individualmente? Por quê?
  • O que faria você sair de uma empresa no seu primeiro mês de trabalho?
  • Como você motivaria sua equipe em um projeto desafiador?
  • O que você espera alcançar nos seus três primeiros meses de trabalho?
  • Por que deseja trabalhar conosco?
  • Conte sobre um projeto que você atuou e quais foram seus aprendizados com ele.
  • Qual foi o seu maior erro enquanto profissional e como você o solucionou?

A partir das respostas, o profissional de RH conseguirá identificar de forma mais assertiva os princípios que estruturam o comportamento deste profissional. 

Benefícios do Fit Cultural

Conforme a consultoria CompanyMatch, uma pesquisa conduzida com 550 funcionários de empresas europeias em diversos setores, constatou que mais de 60% dos colaboradores deixaram seus últimos empregos devido a conflitos culturais.

Muitos desses funcionários alegaram que, ao longo da convivência, as regras estabelecidas anteriormente referentes à cultura interna foram se perdendo, culminando em conflitos e desgastes crescentes.

Veja então como o Fit Cultural pode ajudar a sua empresa:

Conflitos internos reduzidos

Uma empresa com um padrão cultural definido, tende a buscar no mercado, funcionários que estejam em sintonia com os mesmos valores. Com isso, uma equipe pautada pelos mesmos princípios, naturalmente cria um vínculo muito maior. 

Assim, os resultados podem ser alcançados de um modo mais ágil, já que uma equipe unida e motivada consegue atingir metas com mais facilidade. 

Lucros maiores para a empresa

Os lucros de uma empresa espontaneamente aumentam quando ela tem em seu time colaboradores com os mesmos valores que os seus. 

Isso acontece porque colaboradores que compartilham dos mesmos ideais que a empresa geralmente são mais engajados e costumam se esforçar mais. 

Diminuição do Turnover

Um colaborador que realmente veste a camisa de uma empresa e se orgulha dos valores que ela sustenta, dificilmente deixará o seu cargo. 

Situações onde o Fit Cultural precisa ser utilizado


Independência como um valor institucional

A cultura organizacional de uma empresa que apresenta processos autônomos e pouco burocráticos, pode fazer com que funcionários que só atuem diante de ordens e não sejam muito proativos não tenham bons rendimentos.

Flexibilidade 

Funcionários que preferem horários mais flexíveis costumam não se adaptar com empresas com horários mais rigorosos.

Dress Code e formalidade 

Funcionários acostumados com ambientes mais despojados certamente se sentirão menos à vontade em ambientes que exijam vestimentas mais formais.

Trabalho em equipe

Empresas que buscam fomentar o trabalho em grupo não são ambientes propícios para profissionais individualistas.

Como desenvolver o fit cultural internamente?

A fácil compreensão dos colaboradores em relação ao Fit Cultural acontece quando o RH dispõe de estratégias comunicacionais para promover internamente os valores e as crenças da empresa.

Este trabalho deve ser realizado em conjunto com o Marketing, área responsável por pensar a Marca e desenvolver ideias para comunicá-la tanto ao público interno quanto ao público externo. 

Abaixo estão algumas estratégias que farão o Fit Cultural da sua empresa estar cada vez mais próximo dos seus colaboradores: 

Avaliação de equipe

A mais evidente e objetiva das ideias é a avaliação em equipe. Essa técnica desenvolve um questionário que deve ser respondido por toda equipe interna. Este questionário deve contemplar perguntas que testem o conhecimento dos colaboradores acerca dos valores da marca. 

Será que todos os seus colaboradores sabem de cor e salteado os valores que regem a sua empresa? Se a resposta for não, talvez estes valores não estejam sendo difundidos internamente ou os seus funcionários não estão engajados.

Endomarketing

A melhor de todas as estratégias é desenvolver a relação dos colaboradores com a cultura interna através de atrações, gincanas, palestras e qualquer outro método que tire o colaborador da mesmice. 

Separe um dia para organizar uma festinha online, tocar uma música, jogar alguns jogos e, de quebra, propagar os valores da empresa. 

Plano de cargos

O Fit Cultural não só pode como deve ser um atributo para ascender a cargos maiores, como os de chefia. Para isso, não deixe de ter em seu time líderes engajados.

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